Widerrufsrecht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorwort.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen für ein sicheres und einfaches Einkaufen auf heizung-teile.de sorgen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch und drucken Sie sich diese als Referenz bei der Bestellung aus. Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern. Die Veränderungen treten zu dem Zeitpunkt in Kraft, in dem die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf heizung-teile.de hochgeladen worden sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Geschäftsbedingungen vor jeder Bestellung zu lesen und, wenn sie heizung-teile.de häufig nutzen, sich in regelmäßigen Abständen über Änderungen zu informieren. Eine vollständige Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie auch durch schriftliche Anfrage bei uns zugesandt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen decken nur den Bereich der Webseite heizung-teile.de ab und beeinträchtigen Ihre Rechte nicht.
Inleiding.
Onze algemene voorwaarden zijn bedoeld om veilig en gemakkelijk te winkelen op heizung-teile.de te garanderen. Lees de algemene voorwaarden aandachtig door en print ze ter referentie bij het bestellen. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het moment dat de nieuwe algemene voorwaarden zijn geüpload naar heizung-teile.de. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om vóór elke bestelling de algemene voorwaarden te lezen en, als u heizung-teile.de vaak gebruikt, regelmatig op de hoogte te blijven van wijzigingen. Een volledig exemplaar van deze algemene voorwaarden kan ons ook op schriftelijk verzoek worden toegezonden. Deze Algemene Voorwaarden bestrijken alleen het toepassingsgebied van de website heizung-teile.de en hebben geen invloed op uw rechten.
RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN.
heizung-teile.de ist ein Angebot von CV & Witgoedparts, im Folgenden genannt CV & Witgoedparts. Die auf CV & Witgoedparts benutzten Referenzen „wir“ und „uns“ sind immer als Referenz auf CV & Witgoedparts Randenrade 90 Plz. 5807BM Venray Nederland zu verstehen. CV & Witgoedparts ist registriert in die Niederlande unter der Nummer NL 57067171 (KVK). Umsatzsteuer-ID: NL 001844531B68 Sie erreichen CV & Witgoedparts per Telefon über 0031 6 28360776 oder per E-Mail über randenrade@hetnet.nl ist Herausgeber dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, und gleichzeitig Vertragspartner bei jeglichen Verträgen, die Sie als Kunde auf CV & Witgoedparts und den genannten Kommunikationswegen abschließen. Sie können uns sowohl online über heizung-teile.de, telefonisch unter der Nummer 0031 6 28360776 als auch auf dem Postweg oben der im Impressum genannten Adresse kontaktieren. Einen Kaufvertrag können Sie nur telefonisch oder über den Bestellprozess auf der Webseite mit www.heizung-teile.de uns abschließen oder verändern. Mit Ausnahme des Bestellvorgangs findet rechtlich bindende Kommunikation nur in Form von E- Mails, Briefen oder telefonisch mit uns statt.
WETTELIJK KADER.
heizung-teile.de is een aanbod van CV & Witgoedparts, hierna CV & Witgoedparts genoemd. De verwijzingen "wij" en "ons" die op heizung-teile.de worden gebruikt, moeten altijd worden opgevat als verwijzingen naar CV & Witgoedparts Randenrade 90 Plz. 5807BM Venray Nederland. CV & Witgoedparts is geregistreerd in Nedeland onder het nummer NL 57067171 (KVK).Omzetbelasting-ID: NL 001844531B68 U kunt contact opnemen met CV & Witgoedparts via telefoonnummer 0031 6 28360776 of per e-mail op contact randenrade@hetnet.nl CV & Witgoedparts is de uitgever van deze algemene voorwaarden, hierna te noemen "AV", en tevens de contractpartner voor alle contracten die u als klant afsluit op heizung-teile.de en de genoemde communicatiekanalen. U kunt online contact met ons opnemen via heizung-teile.de, telefonisch op 0031 6 28360776 of per post op het adres dat in de juridische kennisgeving wordt vermeld. U kunt een koopovereenkomst met ons alleen telefonisch of via het bestelproces op de website www.heizung-teile.de afsluiten of wijzigen. Met uitzondering van het bestelproces vindt juridisch bindende communicatie met ons alleen plaats in de vorm van e-mails, brieven of telefonisch.
ANWENDBARESRECHT RECHTSVERLETZUNGEN.
Die Nutzungsbedingungen und die Verkaufsbedingungen, sowie die Rechte der Nutzer von und Käufer auf heizung-teile.de als auch die Rechte von CV & Witgoedparts unterliegen der Niederlandische Rechtsprechung. Sollten wir als Anbieter von CV & Witgoedparts mit unseren AGB oder unserem Verhalten Ihrem Ermessen nach gegen das Niederlandisches Recht verstoßen, so kontaktieren Sie bitte CV & Witgoedparts unter 0031 6 28360776 oder per email randenrade@hetnet.nl damit wir eventuelle Missverständnisse klären können. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen dabei auch Services von Drittanbietern in Anspruch. Wir haften dabei nicht für Schäden, die durch die Angebote von diesen Drittanbietern entstehen. Die Haftungen der Drittanbieter werden von diesen selbst getragen und unterliegen in den meisten Fällen Niederlandisches Recht, können allerdings auch Rechten anderer Staaten unterliegen.
VAN TOEPASSING OP JURIDISCHE INBREUK.
De gebruiksvoorwaarden en de verkoopvoorwaarden, evenals de rechten van de gebruikers en kopers op heizung-teile.de en de rechten van heizung-teile.de zijn onderworpen aan het Nederlandse recht. Als wij als aanbieder van heizung-teile.de de Nederlandse wet overtreden met onze algemene voorwaarden of ons gedrag naar eigen goeddunken, neem dan contact op met heizung-teile.de op 0031 6 28360776 of stuur een e-mail naar randenrade@hetnet.nl zodat we eventuele misverstanden uit de wereld kunnen helpen. We streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden en maken ook gebruik van services van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die wordt veroorzaakt door de aanbiedingen van deze externe aanbieders. De externe aanbieders zijn verantwoordelijk voor hun eigen aansprakelijkheid en vallen in de meeste gevallen onder de Nederlandse wet, maar kunnen ook onder de wetten van andere landen vallen.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN.
Wir möchten, dass Ihr Einkauf auf heizung-teile.de bequem und sicher abläuft. Deshalb haben wir sowohl Sicherheitsvorkehrungen, die dem Industriestandard entsprechen, implementiert, um Ihre Daten und persönlichen Informationen zu schützen, als auch fortschrittliche Technologien, die unter anderem Cookies benutzen, eingesetzt, um Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu garantieren. Wir möchten, dass jeder heizung-teile.de jederzeit und ohne Einschränkungen benutzen kann. Deshalb ist jede Person autorisiert, auf Informationen, Texte, Bilder und jegliche andere Inhalte, die auf heizung-teile.de publiziert werden, zuzugreifen. Sie dürfen Materialien dieser Webseite ausschließlich für persönliche und nichtkommerzielle Zwecke lesen und ausdrucken. Außerdem ist es Ihnen nicht erlaubt heizung-teile.de missbräuchlich zu verwenden. heizung-teile.de kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die in keiner Weise mit heizung-teile.de oder CV & Witgoedparts in Verbindung stehen und nicht unserer Kontrolle unterliegen. Auf diesen Webseiten gelten andere Nutzungsrechte als auf heizung-teile.de . Wir sind deshalb nicht verantwortlich für die Inhalte und Vorgehensweisen von Webseiten und deren Anbietern, die nicht von CV & Witgoedparts bereitgestellt werden. Auch wenn wir uns bemühen, Ihnen unsere Webseite jederzeit zur Verfügung zu stellen, kann es zu temporären Ausfällen kommen. Um eine störungsfreie Nutzung zu gewährleisten, willigen Sie ein, die Nutzung dieser Webseite durch Dritte nicht einzuschränken oder zu blockieren (zum Beispiel durch eine DDoS-Attacke). Herstellernamen und Artikelnummern werden nur zu Referenzzwecken verwendet. Wir bieten Originalteile und/oder entsprechende Alternativen an, die entsprechend gekennzeichnet sind. Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies. Wenn Sie unsere Webseite benutzen, stimmen Sie gleichzeitig der Benutzung von Cookies zu. Wir bemühen uns, Ihnen auf unserer Webseite korrekte Informationen bereitzustellen. Trotzdem kann es passieren, dass Fehler auftauchen. Sollten wir einen Fehler im Preis oder der Beschreibung eines Produkts finden und bereits einen Kaufvertrag über das entsprechende Produkt abgeschlossen haben, dann werden wir Sie umgehend darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung umgehend zu widerrufen.
GEBRUIKSVOORWAARDEN.
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URHEBERRECHT.
Die Inhalte dieser Webseite sind Eigentum von heizung-teile.de, CV & Witgoedparts, und unterliegen dem Urheberrecht. Alle Markennamen und Produktnamen, die auf dieser Webseite verwendet werden, sind eingetragene Warenzeichen oder Handelsnamen der jeweiligen Eigentümer. Es ist Ihnen nicht erlaubt den Inhalt dieser Webseite ohne unsere vorherige Zustimmung in irgendeiner Weise zu · publizieren · speichern · transferieren · zeigen · verändern · adaptieren oder öffentlich vorzuführen, egal zu welchem Zweck. Jeglicher Inhalt, der zu kommerziellen Zwecken benutzt wird, wie zum Beispiel Bilder und Videos, werden mit mindestens 500 Euro pro Objekt und entsprechend geltender Urheberrechte geahndet. Sie willigen ein, kein Material dieser Webseite zu adaptieren, verändern, oder abgeleiteten Inhalt zu erstellen.
AUTEURSRECHT.
De inhoud van deze website is eigendom van heizung-teile.de, CV & Witgoedparts en is auteursrechtelijk beschermd. Alle merknamen en productnamen die op deze website worden gebruikt, zijn geregistreerde handelsmerken of handelsnamen van hun respectievelijke eigenaren. U mag de inhoud van deze website op geen enkele manier • publiceren • opslaan • overdragen • tonen • wijzigen • aanpassen of openbaar presenteren zonder onze voorafgaande toestemming, ongeacht het doel. Alle inhoud die voor commerciële doeleinden wordt gebruikt, zoals afbeeldingen en video's, wordt gestraft met minimaal 500 euro per object en volgens de toepasselijke auteursrechten. U stemt ermee in om geen materiaal op deze website aan te passen, te wijzigen of er afgeleide inhoud van te maken.
LIEFERGEBIET KAUFVERTRAG VERKAUFSBEDINGUNGEN.
Wir liefern unsere Waren weltweit. Eine Länderliste finden Sie unter www.heizung-teile.de . Sie können mit uns über die genannten Kommunikationswege einen Kaufvertrag abschließen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen. Bitte notieren Sie auch die Versandbereitschaft und Lieferzeiten auf der Produkt Seite. Wir haben Ersatzteile die auf Speziell-Bestellung sind und nachbestellt werden müssen. Wenn Sie ein Produkt bestellen, das einer Altersbeschränkung unterliegt, dann bestätigen Sie durch die Bestellung dieses Produkts, dass Sie oder der Empfänger die Mindestaltersanforderung erfüllen. Ihr Alter wird bei der Lieferung durch das Versandunternehmen verifiziert. Durch die endgültige Bestellung willigen Sie ein, dass Ihre Bestellung den zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB unterliegt. Per Gesetz sind wir verpflichtet, Ihnen mitzuteilen, dass Bestellungen nur in deutscher Sprache abgewickelt werden können. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Telefonische Bestellungen Falls die gewünschten Produkte zum Zeitpunkt Ihrer telefonischen Bestellung verfügbar sein sollten, wickeln wir die Zahlung zum Zeitpunkt des Telefonats ab und geben Ihnen gleichzeitig Ihre Bestellbestätigung bekannt. Wir senden keine Bestätigungs-E-Mails für telefonische Bestellungen. Während des Bezahlprozesses kann es vorkommen, dass wir Informationen nutzen, die uns von Ihrem Kreditinstitut zur Verfügung gestellt werden. Das schützt Sie und uns vor betrügerischen Transaktionen. Falls Problemen bei der Autorisation Ihrer Bezahlung auftreten, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen eine alternative Bezahlmöglichkeit anbieten. *Bitte beachten Sie, dass die Preise bei telefonischen Bestellungen von den Preisen auf unserer Webseite abweichen können
LEVERINGSGEBIED INKOOPOVEREENKOMST VERKOOPVOORWAARDEN.
Wij bezorgen onze goederen wereldwijd. Een lijst met landen is te vinden op www.heizung-teile.de U kunt met ons een koopcontract afsluiten via de genoemde communicatiekanalen. De presentatie van de producten in de onlineshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus Door op de knop "Kopen" te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in de winkelwagen. De bevestiging van de ontvangst van de bestelling volgt onmiddellijk nadat de bestelling is verzonden en vormt nog geen aanvaarding van het contract. We kunnen uw bestelling accepteren door een orderbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen binnen twee dagen te leveren. Let ook op de gereedheid voor verzending en levertijden op de productpagina. We hebben reserveonderdelen die op speciale bestelling zijn en bijbesteld moeten worden. Als u een product bestelt waarvoor een leeftijdsbeperking geldt, bevestigt u door dit product te bestellen dat u of de ontvanger voldoet aan de minimumleeftijd. Uw leeftijd wordt bij aflevering door het transportbedrijf gecontroleerd Met de definitieve bestelling gaat u ermee akkoord dat uw bestelling onderhevig is aan de algemene voorwaarden die op dat moment gelden. Wij zijn wettelijk verplicht u te informeren dat bestellingen alleen in het Duits kunnen worden verwerkt. We slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens per e-mail. Telefonische bestellingen Als de gewenste producten beschikbaar zijn op het moment van uw telefonische bestelling, zullen wij de betaling verwerken op het moment van het telefoongesprek en tegelijkertijd uw orderbevestiging geven. We sturen geen bevestigingsmails voor bestellingen via de telefoon. Tijdens het betalingsproces kunnen we informatie gebruiken die ons door uw bank is verstrekt. Dit beschermt u en ons tegen frauduleuze transacties. Mochten er zich problemen voordoen met de autorisatie van uw betaling, dan nemen wij contact met u op en bieden wij u een alternatieve betalingsmogelijkheid aan. * Houd er rekening mee dat de prijzen voor telefonische bestellingen kunnen afwijken van de prijzen op onze website
PREISE & VERFÜGBARKEIT.
Alle Preise auf unserer Webseite enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden separat, in Abhängigkeit von der gewählten Versandoption, auf die ganze Bestellung angerechnet. Wir bieten von Zeit zu Zeit Rabattcoupons und Aktionen an. Sollten Sie mehrere Rabattcoupons besitzen, so können Sie nur einen Rabattcoupon pro Bestellung einlösen. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir einen falschen Preis auszeichnen. Sollte uns das während des Bestellvorganges auffallen, so handeln wir entsprechend dem Abschnitt „Fehler und Unterlassungen“. Wir haben viele Produkte ständig im Lager. Dennoch kann es sein, dass Produkte einmal ausverkauft sind oder sich nicht in unseren Lagern befinden. Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages unser Eigentum. Die Zahlungsfälligkeit hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Rechnungsbeträge müssen immer in der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung in Niederländische gültigen Währung beglichen werden. Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen: PayPal werden zum Zeitpunkt des Kaufvertragsschlusses fällig. Sollten Probleme bei der Verifikation oder Durchführung Ihrer Zahlung auftreten, so werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Option auf eine andere Zahlungsart anbieten.
PRIJZEN & BESCHIKBAARHEID.
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart in rekening gebracht bij de gehele bestelling, afhankelijk van de gekozen verzendoptie. We bieden van tijd tot tijd kortingsbonnen en promoties aan. Als u meerdere kortingsbonnen heeft, kunt u per bestelling slechts één korting bon inwisselen. In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat we de verkeerde prijs weergeven. Als we dit merken tijdens het bestelproces, zullen we handelen volgens de paragraaf "Fouten en weglatingen". We hebben altijd veel producten op voorraad. Toch is het mogelijk dat producten uitverkocht zijn of niet in ons magazijn staan. Goederen blijven ons eigendom totdat het factuurbedrag volledig is betaald. De vervaldatum van de betaling is afhankelijk van de gekozen betalingsmethode. Factuurbedragen moeten altijd worden betaald in de munteenheid die geldig is in Duitsland op het moment van facturering. U kunt bij ons betalen met de volgende betaalmethoden: PayPal Betalingen per PayPal zijn verschuldigd op het moment van het sluiten van het koopcontract. Mochten er problemen zijn met de verificatie of uitvoering van uw betaling, dan nemen wij direct contact met u op en bieden wij u de mogelijkheid om op een andere manier te betalen. • PayPal Betalingen zijn verschuldigd op het moment dat het koopcontract wordt gesloten. Mochten er problemen zijn met de verificatie of uitvoering van uw betaling, dan nemen wij direct contact met u op en bieden wij u de mogelijkheid om op een andere manier te betalen. •
VERSAND
Die Kosten für den Versand Ihrer Bestellung müssen von Ihnen getragen werden und sind im Rechnungsbetrag enthalten. Sie finden eine detaillierte Auflistung unserer Versandoptionen und -kosten auf unserer Webseite unter der Kategorie „Versandinformationen“. Sind wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, weil der Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat, oder ist die Ihrerseits bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, können wir vom Kaufvertrag zurücktreten. Wir werden Sie im Falle entsprechender Lieferschwierigkeiten unverzüglich informieren. Im Falle eines Rücktritts nach Maßgabe dieses Absatzes werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben im Übrigen unberührt. Wir tragen das Risiko des Versands zu Ihnen. Sollte die Ware Sie in einem äußerlich ersichtlichen Schaden des Versandmediums erreichen, so teilen Sie dies Ihrem Versender bitte mit und bestätigen Sie den Schaden gegenüber dem Zusteller mit Ihrer Unterschrift. Sollten die Waren tatsächlichen Schäden davongetragen haben, dann informieren Sie uns bitte entweder über unsere Webseite oder durch einen Anruf innerhalb 3 Werktagen über den Umstand. Wir initiieren dann eine Reklamation bei dem Versender und veranlassen den Umtausch Ihrer Bestellung. Sie müssen die beschädigten Produkte zurücksenden. Für den Fall, dass sich die Lieferadresse außerhalb EU befindet, kann es sein, dass Importzölle und weitere Gebühren anfallen, für die wir nicht aufkommen können. Diese Zölle und Gebühren fallen zusätzlich zu den im Rechnungsbetrag enthaltenen Versandkosten an und sind an das Versandunternehmen oder dem jeweiligen Gläubiger zu zahlen
VERZENDING
De kosten voor het verzenden van uw bestelling zijn voor uw rekening en zijn inbegrepen in het factuurbedrag. Een gedetailleerde lijst van onze verzendopties en kosten vindt u op onze website onder de categorie "Verzendinformatie". Als wij buiten onze schuld de bestelde goederen niet kunnen leveren, omdat de onder leverancier zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen, of als de door u bestelde goederen door overmacht gedurende een periode van minimaal één maand niet beschikbaar zijn, we kunnen ons terugtrekken uit het koopcontract. Bij overeenkomstige leveringsproblemen zullen wij u direct informeren. In het geval van een herroeping in overeenstemming met deze paragraaf, zullen wij u onmiddellijk terugbetalen voor reeds gedane betalingen. Uw wettelijke rechten blijven onaangetast. Wij dragen het risico van verzending naar u. Indien de goederen u bereiken met uiterlijk zichtbare schade aan het transportmedium, gelieve uw afzender hiervan op de hoogte te stellen en de schade aan de bezorger te bevestigen met uw handtekening. Mochten de goederen daadwerkelijk beschadigd zijn, laat het ons dan weten via onze website of telefonisch binnen 3 werkdagen, wij zullen dan een klacht indienen bij de afzender en zorgen dat uw bestelling wordt uitgewisseld. U dient de beschadigde producten terug te sturen. In het geval dat de leveringen. dus informeer uw afzender hiervan en bevestig de schade aan de bezorger met uw handtekening. Mochten de goederen daadwerkelijk beschadigd zijn, laat het ons dan weten via onze website of telefonisch binnen 3 werkdagen, wij zullen dan een klacht indienen bij de afzender en zorgen dat uw bestelling wordt uitgewisseld. U dient de beschadigde producten terug te sturen. In het geval dat de leveringen. dus informeer uw afzender hiervan en bevestig de schade aan de bezorger met uw handtekening. Mochten de goederen daadwerkelijk beschadigd zijn, laat het ons dan weten via onze website of telefonisch binnen 3 werkdagen, wij zullen dan een klacht indienen bij de afzender en zorgen dat uw bestelling wordt uitgewisseld. U dient de beschadigde producten terug te sturen. In het geval dat het afleveradres buiten EU ligt, kunnen invoerrechten en andere toeslagen van toepassing zijn, waarvoor we niet kunnen betalen. Deze rechten en vergoedingen komen bovenop de verzendkosten die zijn inbegrepen in het factuurbedrag en zijn te betalen aan de rederij of de respectieve schuldeis.
WIDERRUFSBEL EHRUNG.
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CV & Witgoedparts, Randenrade 90 5807BM Oostrum Venray Nederland, Handy 0031 6 28360776 Nederland randenrade@hetnet.nl ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie, dass kein Recht auf Widerruf besteht bei Verträgen über: · Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, · Waren, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
HERROEPINGSRECHT
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (CV & Witgoedparts, Randenrade 90 5807BM Oostrum Venray Nederland, Handy 0031 6 28360776 Nederland randenrade@hetnet.nl ) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail) van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeld herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving dat u uw herroepingsrecht uitoefent, verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Houd er rekening mee dat er geen herroepingsrecht is in het geval van contracten voor: • goederen die zijn vervaardigd volgens klantspecificaties of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften, •Gevolgen herroeping Als u deze overeenkomst herroept, ontvangen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering gebruikt dan wij aanbieding hebben gekozen voor de goedkoopste standaardlevering), die onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen, moeten worden terugbetaald. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling weigeren, totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte bracht van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet u de normale kosten voor het retourneren van de goederen dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte bracht van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet u de normale kosten voor het retourneren van de goederen dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte bracht van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet u de normale kosten voor het terugzenden van de goederen dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van de terug te sturen goederen niet hoger is dan 40 euro of als de prijs van de goederen hoger is op het moment van de herroeping de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling nog niet hebben verricht. Anders is het retourneren gratis. Artikelen die niet als pakket kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. U hoeft alleen te betalen voor waardevermindering van de goederen als dit waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An CV & witgoedparts, Randenrade 90, Plz. 5807BM, Venray - Nederland (Email: randenrade@hetnet.nl): Hiermit widerrufe(n) ich/wir (………………………………………………….) den von mir/uns (……………………………………………………………………) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren Bestellt am (……………………………………………………………………….)/erhalten am(…………………………………………………………………………): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (…………………………………………………………..) Unzutreffendes streichen.
VOORBEELD-HERROEPINGSFORMULIER
Voorbeeldformulier voor
herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) Aan CV & witgoedparts, Randenrade 90, Plz. 5807BM, Venray - Nederland (E-mail: randenrade@hetnet.nl):
Ik / wij (………………………………………………………….…….)
herroep hierbij het door mij / ons (…………………………………………………………………………………………………………………) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen. Besteld op (…………………………………………………….) / ontvangen op (…………………………………………………………………………………) : Naam van de consument (en): Adres van de consument (en) Handtekening van de consument (en): (alleen als dit op papier wordt meegedeeld) Datum (………………………………………………………………………………………..) Doorhalen wat niet van toepassing is.
RÜCKSENDUNGEN
Rücksendungen, die keine Gewährleistungsfälle sind, fallen unter das Widerrufsrecht, stellen Sie also sicher, dass Sie die Widerrufsbelehrung vor diesem Abschnitt gelesen haben. Nicht unter die Gewährleistung fallen Produkte, die von Ihnen nicht gewünscht sind, die wir falsch geliefert haben, oder die Sie schon in beschädigtem Zustand erreicht haben. Diese weiteren Rücksendehinweise- und -bedingungen sind ergänzend zu Ihrem Widerrufsrecht und schränken dies in keiner Weise ein. Wir würden Sie bitten, uns vor der Rücksendung von Waren zu kontaktieren, damit wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett und einen Rücksendecode ausstellen können. Unser Ziel ist es, den Rücksendeprozess durch die Abfrage Ihrer Rechnungsnummer und der Postleitzahl der Versandadresse beim Widerruf über das Onlineformular so einfach wie möglich zu gestalten. Bitte benutzen Sie dieses Rücksendeetikett, damit die Rücksendung für Sie und uns so schnell und einfach wie möglich verläuft. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Bitte beachten Sie, dass diese Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktrittsrechts sind. Beschriebene Videobänder, DVDs, CDs, Minidiscs und andere Software müssen bei der Rücksendung versiegelt sein und durften nicht geöffnet worden sein. Alle „freien Geschenke“, die mit der Bestellung eingetroffen sind, müssen auch zurückgegeben werden. Das Produkt muss für den Rückversand angemessen verpackt sein, um Schäden während der Rücksendung zu vermeiden. Wir tragen das Risiko des Rückversands. Bitte bewahren Sie die Versandbestätigung, die Sie vom Versandunternehmen bei Abholung oder Abgabe des Rücksendepakets bekommen, gut auf, um eventuelle Probleme oder Verluste bei der Rücksendung einfacher aufklären zu können. Aus Qualitätssicherungsgründen müssen wir die von Ihnen erhaltene Sendung überprüfen, nicht zuletzt, um sicherzustellen, dass sie uns vollständig und unversehrt erreicht hat. Hat uns die Ware in zufriedenstellendem Zustand erreicht, erstatten wir Ihnen das für das Produkt gezahlte Geld zurück, abzüglich der Rücksendekosten, die in der Regel den Versandkosten für den Standardversand entsprechen (für Bestellungen unter 40 Euro). Sollte die Ware nicht in zufriedenstellendem Zustand oder nicht komplett sein, dann setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
RETOUREN
Retourzendingen die geen garantiegevallen zijn, vallen onder het herroepingsrecht, dus zorg ervoor dat u de annuleringsvoorwaarden voor deze sectie hebt gelezen. De garantie dekt geen producten die u niet wilt, die wij verkeerd hebben geleverd of die u al in beschadigde staat heeft ontvangen. Deze aanvullende retourinstructies en voorwaarden zijn een aanvulling op uw herroepingsrecht en beperken dit op geen enkele manier. We vragen u om contact met ons op te nemen voordat u goederen retourneert. Ons doel is om het retourproces zo gemakkelijk mogelijk te maken door uw factuurnummer en de postcode van het verzendadres te vragen wanneer u annuleert via het online formulier. Gebruik dit retourlabel zodat het retourproces voor jou en ons zo snel en gemakkelijk mogelijk verloopt. Voorkom schade en vervuiling. Stuur de goederen indien mogelijk naar ons terug in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingscomponenten. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming te bieden tegen transportschade. een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming te bieden tegen transportschade. een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming te bieden tegen transportschade. Houd er rekening mee dat deze modaliteiten geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht. Opgenomen videobanden, dvd's, cd's, minidiscs en andere software moeten bij terugzending worden verzegeld en mogen niet zijn geopend. Alle "gratis geschenken" die bij de bestelling zijn geleverd, moeten ook worden geretourneerd. Het product moet op de juiste manier worden verpakt voor retournering om schade tijdens het retourneren te voorkomen. Wij dragen het risico van de retourzending. Bewaar a.u.b. de verzendbevestiging die u van het transportbedrijf heeft ontvangen toen u het retourpakket ophaalde of afleverde, zodat u eventuele problemen of verliezen tijdens het retourneren gemakkelijker kunt ophelderen. Om redenen van kwaliteitsborging moeten we de door u ontvangen zending controleren, niet in de laatste plaats: Als de goederen ons in goede staat hebben bereikt, zullen we het betaalde geld voor het product terugbetalen, minus de retourkosten, die meestal gelijk zijn aan de verzendkosten voor standaard verzending (voor bestellingen onder de 40 euro). Als de goederen niet in goede staat of niet compleet zijn, nemen we contact met u op om een oplossing te vinden. Als u zich uit dit contract terugtrekt, hebben we u alle betalingen gegeven die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een ander type levering dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden) om onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag terug te betalen, waarop we de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
KOSTENTRAGUNGSVEREINBARUNG.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
BETALINGSOVEREENKOMST.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, moet u de normale kosten van de retourzending dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van de terug te sturen goederen niet hoger is dan 40 euro of als de prijs van de goederen is hoger op het moment van de herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling.
GEWÄHRLEISTUNG & GARANTIE
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte ein Fehler auftreten, so bieten wir normalerweise eine Reparatur oder einen Ersatz an. Sollte innerhalb von 28 Tagen nach Lieferung ein Problem mit einem Produkt auftreten, bieten wir Ihnen immer die Möglichkeit eines Umtauschs oder einer Rückerstattung. Diese Gewährleistung deckt nicht die Fälle ab, in denen Unfälle, nachlässiger Umgang, Missbrauch oder normaler Verschleiß und Verbrauch zu einem Problem mit dem Produkt geführt haben. Diese Gewährleistung endet nach drei Monaten nach Erhalt der Ware bei Verbrauchsgütern .Ersatzteile, die eingebaut werden müssen, werden auch von dieser dreimonatigen Gewährleistung abgedeckt, wenn sie von einer entsprechend qualifizierten und kompetenten Person eingebaut wurden.
GARANTIE & GARANTIE
Op alle goederen uit onze winkel zijn wettelijke garantierechten van toepassing. Mocht er een fout optreden, dan bieden we meestal een reparatie of vervanging aan. Als er binnen 28 dagen na levering een probleem is met een product, bieden we je altijd de mogelijkheid tot ruilen of restitutie. Deze garantie dekt geen gevallen waarin ongelukken, nalatigheid, misbruik of normale slijtage en consumptie hebben geleid tot een probleem met het product. Deze garantie eindigt drie maanden na ontvangst van de goederen voor verbruiksartikelen Reserveonderdelen die geïnstalleerd moeten worden, vallen ook onder deze garantie van drie maanden, als ze zijn geïnstalleerd door een voldoende gekwalificeerd en competent persoon.